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1. 교환 및 반품 주소
[10136] 경기도 김포시 고촌읍 아라육로57번길 108 다온플러스물류-그레이멜린
2. 교환 및 반품이 가능한 경우
상품을 공급 받으신 날로부터 7일 이내(미사용 제품에 한해)에 교환 및 반품이 가능합니다.
교환 및 반품은 제품에 이상이 있을 경우에만 가능하며, 고객센터로 연락주시거나 문의게시판에 남겨주시면 확인 후 처리해 드리겠습니다.
3. 교환 및 반품/환불이 가능한 경우
제품의 특성상 고객변심(충동구매, 필요성 상실)에 의한 경우
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고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
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※고객변심에 의한 교환, 반품을 하실 경우 왕복 택배비 6,000원은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
[피부 트러블]
피부 트러블로 인한 반품을 원하시는 경우, 제품의 이상여부 및 알러지,피부타입 등 개인차로 인한 것인지 확인을 위해 공정거래위원회가 고시한 소비자분쟁해결기준
제2014-4호에 의거 "해당 제품으로 인한 트러블이라는 피부과 전문의의 소견서"와 "피부 전후 사진"을 보내주셔야 환불이 가능합니다. (상품을 공급 받으신 날로부터 14일 이내)
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